Jõulukuused
  • Nulud
  • Jõulukuusk
  • Tarvikud ja transport
  • Suured kuused
  • Info
    • Kuidas valida sobiv jõulupuu just Sulle!?!
    • Jõulukuuskede jaemüük
    • Jõulude ja jõulupuu ajalugu
    • Kuidas jõulupuud õigesti kohelda
  • Kontakt
  • Tellimine
  • Menu Menu

Privaatsuspoliis

Isikuandmete käitlemine


Käesolev privaatsuspoliis / juhend on koostatud soovist ja kohustusest kaitsta klientide privaatsust, mis seostub meie poolt kliendi andmete kogumise, kasutamise, avaldamise, edastamise ja talletamisega. Tegevus on kooskõlas Euroopa Liidu vastavate õigusaktide ja Eesti Vabariigi seadustega, sh isikuandmete kaitse üldmäärusega (GDPR).

Klient annab jõulukuused.ee keskkonna kasutamisega nõusoleku müüjale (isikuandmete töötlejaks on Kangro OÜ) enda isikuandmete töötlemiseks käesolevas lepingus sätestatud tingimustel

Milliseid isikuandmeid töödeldakse

  • nimi, telefoninumber ja e-posti aadress;
  • kauba kohaletoimetamise aadress;
  • pangakonto number;
  • kaupade ja teenuste maksumus ja maksetega seotud andmed (ostuajalugu);
  • klienditoe andmed.

Mis eesmärgil isikuandmeid töödeldakse

* Isikuandmeid kasutatakse kliendi tellimuste haldamiseks ja kauba kohaletoimetamiseks.
* Ostuajaloo andmeid (ostu kuupäev, kaup, kogus, kliendi andmed) kasutatakse ostetud kaupade ja teenuste ülevaate  koostamiseks ning kliendieelistuste analüüsimiseks.
* Pangakonto numbrit kasutatakse kliendile maksete tagastamiseks.
* Isikuandmeid nagu e-post, telefoni nr, kliendi nimi, töödeldakse selleks, et lahendada kaupade ja teenuste osutamisega seonduvaid küsimusi (klienditugi).
*  Veebipoe kasutaja IP-aadressi või teisi võrguidentifikaatoreid töödeldakse veebipoe kui infoühiskonna teenuse  osutamiseks ning veebikasutusstatistika tegemiseks.

Õiguslik alus

1. Isikuandmete töötlemine toimub juriidilise kohustuse täitmiseks (nt raamatupidamine ja tarbijavaidluste lahendamine).
2. Isikuandmed edastatakse veebipoe klienditoele ostude ja ostuajaloo haldamiseks ja kliendiprobleemide lahendamiseks.
3. Nimi, telefoninumber ja e-posti aadress edastatakse kliendi poolt valitud transporditeenuse pakkujale. Kui tegemist on kulleriga kohale toimetatava kaubaga, siis edastatakse lisaks kontaktandmetele ka kliendi aadress.
4. Kui veebipoe raamatupidamine toimub teenusepakkuja poolt, siis edastatakse isikuandmed teenusepakkujale raamatupidamistoimingute tegemiseks.
5. Isikuandmeid võidakse edastada infotehnoloogia teenuste pakkujatele, kui see on vajalik veebipoe funktsionaalsuse või andmemajutuse tagamiseks.

Turvalisus

1. Kõiki Kliendi isikuandmeid käsitletakse kui konfidentsiaalset infot. Krüpteeritud andmesidekanal pankadega tagab isikuandmete ja pangarekvisiitide turvalisuse.

2. Müüja järgib isikuandmete kaitsega seotud seadusandlust ning tavasid ja ei edasta kliendi isikuandmeid kõrvalistele isikutele.

Säilitamine

1. Kui veebikeskkonnas on tellimus sooritatud, siis säilitatakse ostuajalugu kolm aastat.
2. Maksetega ja tarbijavaidlustega seotud vaidluste korral säilitatakse isikuandmed kuni nõude täitmiseni või aegumistähtaja lõpuni.
3. Raamatupidamise jaoks vajalikud isikuandmed säilitatakse seitse aastat.

Kustutamine

Isikuandmete kustutamiseks tuleb võtta ühendust klienditoega e-posti teel haljastamine@gmail.com. Kustutamistaotlusele vastatakse mitte hiljem kui kuu aja jooksul ning täpsustakse andmete kustutamise perioodi.

Ülekandmine

E-posti teel esitatud isikuandmete ülekandmise taotlusele vastatakse hiljemalt kuu aja jooksul. Klienditugi tuvastab isikusamasuse ja teavitab isikuandmetest, mis kuuluvad ülekandmisele.

Tutvuge ka meie Üldtingimustega.

Missioon

OÜ Kangro omab jõulupuude vallas üle 15 aastast kogemust. Selle aja vältel oleme suutnud oma teadmised ja oskused lihvida tasemele, millele kellelgi pole midagi vastu panna. Seetõttu omame arvukat hulka püsikliente, Teame hästi oma klientide soove ning Nende rahulolu on meile esmatähtis.

Menüü

  • Avaleht
  • Nulud
  • Jõulukuusk
  • Tarvikud ja transport
  • Suured kuused
  • Privaatsuspoliis
  • Üldtingimused
  • Kontakt

Kontaktandmed

OÜ KANGRO

E-mail: info.kangro@gmail.com
Telefon: +372 5858 9019

© Kõik õigused kaitstud - OÜ Kangro
  • Avaleht
  • Nulud
  • Jõulukuusk
  • Tarvikud ja transport
  • Suured kuused
  • Privaatsuspoliis
  • Üldtingimused
  • Kontakt
Scroll to top

Nagu enamus veebilehti, kasutame ka meie küpsiseid. Vajutades "OLEN NÕUS“ või jätkates meie veebilehe sirvimisega annate nõusoleku "küpsiste" kasutamiseks.

OLEN NÕUS
Üldtingimused Privaatsuspoliis